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    玩具租賃行業再次進入市場,卻因何難獲大家認同?問題出在這兒

    2020-11-04 16:01 編輯:u016 來源:北京晚報

    “前幾天收拾屋子,整理出了兩大箱子玩具,好多玩具都有八九成新,可孩子再也不碰了,想扔掉太可惜,送人吧又怕別人膈應?!边@幾天,劉女士在家收拾屋子,整理出不少孩子小時候的玩具,很多玩具買來沒玩多久便被孩子冷落。聽說近幾年市場上也有了玩具租賃行業,劉女士覺得這種模式既節省空間,也節省花費,還能讓閑置的玩具物盡其用,可謂一舉三得。然而事實上,玩具租賃的經營模式卻并沒有得到家長廣泛的認同,這又是為什么呢?

    低齡兒童是租賃主力

    記者注意到,早在2000年,國內就開始出現玩具租賃行業,但最終因市場不成熟,有如曇花一現,大部分店鋪以關門收場。而近5年來,隨著共享經濟的發展,玩具租賃再次出現,這次商家采取線上和線下相結合的方式,從上海、北京等一線城市鋪開,逐步在全國推進,但仍有一些平臺因種種原因關門。

    “在國外,玩具租賃很普遍,像新西蘭、韓國、加拿大,這些國家的社區里都會提供玩具租賃服務,有些是民間組織做的,有一些則是商業行為,還有的則是由政府牽頭組織的?!薄巴婢叱恕逼放频膭撌既诵焓娼榻B,從國內市場的發展來看,像共享單車、充電寶等已經建立了很好的經營模式,而母嬰方面的閑置資源非常多,這里的市場資源還是很豐富的。

    由艾媒報告中心發布的《2019中國玩具電商市場與發展趨勢研究報告》顯示,全面二孩政策的放開帶動了中國母嬰市場的興起,催生了很多細分行業的發展,其中就包括兒童玩具。由于兒童玩具具有單價高、迭代快、閑置率高的特點,再基于較大的新生兒規模,玩具租賃有了發展機會。

    “玩具租賃這塊市場,還是低齡的孩子相對會多一些?!毙焓娼榻B說,很多玩具屬于孩子成長期的短暫性需求,例如蹦床、學步車等,用過之后閑置在家里非常占地方?!按蠹乙仓?,北京的房價高,租玩具其實也是幫助家長節省更多寶貴的生存空間,同時也避免了閑置玩具的浪費,這也是一件低碳環保的事情?!?/p>

    租賃玩具如何保障衛生安全,如何清潔和消毒,是家長們最關心的問題。徐舒介紹說,玩具超人針對玩具消毒設置了七道工序。每天,上千件玩具都會匯集在南六環的倉庫里,經過拆分、高溫消毒、PTC熱風、臭氧消毒、紫外線燈照射等七道工序,最后被放在無菌室內保存,以供下次出租。在他的客戶中,很大一部分比例的家長都是85后、90后父母?!翱赡芘c成長環境有關,這個年齡段的父母對于物品的占有欲沒那么強烈,同時受到斷舍離理念的影響,他們更容易接受玩具租賃的理念?!?/p>

    或租或買家長看法不一

    “我覺得玩具屬于很隱私的用品,尤其對于孩子,短時間內我不會考慮給她們租玩具?!奔矣袃蓚€孩子的季女士說,因為兩個孩子都是女兒,大女兒玩剩下的玩具留給小女兒玩,并不會顯得有多浪費,而且她也盡量不買占地兒太大的玩具。

    邰女士的家是典型的兩居室,面積不大,在客廳的一隅有一個專門給孩子游戲的區域,占地面積有三四平方米?!斑@里放一張蹦床或者擺一個室內小滑梯,整個地方就被占得滿滿當當,要是總給孩子買玩具,家里沒有那么多的空間來放?!睆暮⒆右粴q大的時候,邰女士便嘗試著給他租玩具,從學步車到兒童蹦床、室內小滑梯……在租玩具的過程中,邰女士發現,孩子對玩具的占有欲望不像以往那么強烈了,跟小伙伴玩耍的時候,也樂意跟大家分享自己的玩具。

    在記者走訪的家長當中,近一半的家長表示,他們會根據實際情況給孩子租賃合適的玩具?!安⒉皇撬械耐婢叨家I回家,說實話,孩子的玩具更新速度挺快的,要是老買新的玩具,家里也沒那么大的地方。而且玩剩的舊玩具丟了可惜,要是賣到二手市場,也不是很容易出手的?!?/p>

    省錢不占地兒成優勢

    在一家購物中心三層,一家玩具店鋪吸引了不少小顧客?!翱炜纯炜?,這里有小馬,我想要?!币粋€還不到一米高的小女孩兒拉著爺爺的手,興奮地看著店里的搖搖椅撒嬌。

    “除了賣玩具,我們還給小顧客提供了玩具租賃的服務?!钡陠T宋女士說,在店里銷售和租賃的玩具各占一半。由于商場周邊小區多,房屋面積普遍都不大,所以不少家長會在周末帶著孩子來這里選購和租賃玩具。如果顧客在租賃的過程中發現孩子特別喜歡某件玩具,還可以用優惠的價格將其買下。

    宋女士介紹,想租玩具的話,可以購買會員卡或者儲值卡。一件玩具的租金并不高,譬如現在的網紅大嘴貓鋼琴,如果買的話,一臺的售價要400元左右;而租一天的話,租金也就兩三元錢?!昂芏嗉议L說,很多孩子玩上一個星期,差不多也就玩夠了,租一周也就二十元,比起購買玩具來節省得太多了。而且我們還提供送貨上門服務,顧客可以通過線上App下單租玩具?!?/p>

    記者了解到,特別是那些售價相對較貴的大品牌玩具,選擇租賃的家長還是不少的,租得最多的一件玩具今年以來已經出租了四五十次。

    消毒及安全保障最重要

    “讓家庭接受玩具租賃并不單純是思想觀念的接受和轉變,還得基于自身的經濟條件?!?1世紀教育研究院院長熊丙奇說,接受不接受玩具租賃要因人而異,有的家庭經濟條件寬裕,愿意直接購買玩具,無可厚非;有的家庭經濟不太寬裕,玩具公司提供了安全的玩具租賃服務,選擇租賃玩具也未嘗不可?!捌鋵?,只要玩具租賃公司做好消毒和安全措施,消費者完全可以根據自身的情況來進行選擇?!?/p>

    “從中國傳統文化的角度,很多人對于別人使用過的物品多多少少會有心理抵觸,也就是我們俗稱的膈應?!北本┥鐣钚睦硇l生咨詢服務中心主任李曉童認為,從家長的角度看,每個家長都愿意把最好的資源拿給孩子,因此玩具租賃作為新興的行業,除了人們要從觀念上慢慢來接受,玩具租賃的店家也要盡量做好玩具的消毒以及安全方面的保障,在價格合適、安全又能有保障的情況下,家長才愿意為孩子們買單。

    中國消費者協會副會長、人民大學法學院教授劉俊海認為,玩具租賃行業符合節約資源、保護環境的綠色消費模式和商業模式。但這個新型行業也存在一定的問題,比如家長不愿意接受租賃,他們愿意為孩子多花錢,讓孩子充分享受玩具的樂趣,如果租賃的話就會覺得受期限性約束,還不如買下來合適。如果玩具的價格不是特別貴,很多家長更愿意掏錢購買而不是租賃。另外,出于攀比的心理,家長往往會對孩子有求必應,滿足他們對玩具的購買欲望?!皢栴}是,勿以善小而不為,如果每個家長在買與租之間選擇租賃玩具,那么全社會的資源不就節約了嗎?”劉教授也指出,孩子們有時候對玩具的興趣只是一時的,時間一長也就索然無味了。租玩具可以租到很多,只要消毒和清潔工作到位,會有越來越多的家長接受這個理念。

    “從個人角度看,玩具租賃行業方興未艾,商家一定要設定好商業模式,讓家長能夠看到租賃玩具價格透明便宜公道,質量可靠,不會傷到孩子?!眲⒔淌诮ㄗh商家把租賃玩具的選擇權交給家長和孩子,遇到要求退租玩具的情況能盡快處理解決,這樣大家沒了后顧之憂,接受起來也會更容易些。

    (原標題:租賃玩具難獲大家認同? 你會給孩子租玩具玩嗎?)

    來源:北京晚報

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